Annulation
De nombreuses évènements peuvent arriver à la dernière minute du départ où le passager se voit obligé de changer son plan de voyage en modifiant ses horaires de départ, si c’est le cas, il doit d’abord annuler son billet d’avion.
L’annulation d’une réservation peut se faire sans l’intervention de personne, le passager n’a qu’aller sur www.fr.jal.com/frl/fr/, consulter la rubrique « Voir mes réservations » puis annuler son billet en quelques clics.
Important:
Chaque passager a le droit d’annuler son billet d’avion avant le départ, cependant, le remboursement du montant de la réservation peut être possible dans certains cas comme il peut être impossible dans autres cas.
En effet, la possibilité de se faire indemniser par la compagnie japonaise Japan Airlines dépend en premier temps du tarif sélectionné par le voyageur lors de la réservation de son siège.
Cliquer ici pour plus d’informations (page remboursement)
Le passager dispose d’autres choix pour annuler son vol, il peut prendre contact avec un agent booking Jal par téléphone ou envoyer sa demande par mail, …
Tel: +81 35 460 3 109
Courriel: stephen.pearlman@jal.com